Vor dem Hintergrund der wachsenden Nachfrage nach hochwertigen Stahlbüromöbeln auf dem philippinischen Markt besuchte kürzlich eine Delegation wichtiger Kunden aus dem Land unser Unternehmen, um gezielt eine eingehende Untersuchung des gesamten Produktionsprozesses von Stahlbüromöbeln durchzuführen. Ziel des Besuchs war es, Einblicke in die Produktionskapazitäten, das Qualitätsmanagementsystem und die technischen Vorteile der chinesischen Fertigung zu erhalten und damit die Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit in der Zukunft zu legen. Die Delegation, bestehend aus Einkaufsleitern und technischen Aufsehern von drei bekannten philippinischen Möbelhändlern, hatte bereits vor dem Besuch großes Interesse an unseren Produkten bekundet, insbesondere hinsichtlich der Produktionseffizienz und Qualitätsstabilität von Stahlschränken und Stahlschranksystemen, die für lokale Schulen und Krankenhäuser geeignet sind.
Bei ihrer Ankunft wurden die Kunden zunächst von unserem Verkaufsleiter und Produktionsmanager empfangen, die im Konferenzraum eine detaillierte Einführung in die Unternehmensgeschichte, die Produktionskapazitäten und das Qualitätsmanagementsystem gaben. Die Kunden prüften sorgfältig die von uns erworbenen Zertifizierungen, darunter das chinesische Umweltzeichen, die ISO9001-Zertifizierung für das Qualitätsmanagementsystem sowie internationale Prüfberichte zur Qualität, und stellten eingehende Fragen zu den Standards für die Beschaffung von Rohstoffen und zur Kontrolle der Produktionsprozesse. Unser Team antwortete einzeln auf alle Anfragen, und die transparente sowie professionelle Erläuterung gewann zunächst das Vertrauen der Kunden.
Anschließend betreten die Kunden unter der Leitung des Produktionsleiters unsere Kernproduktionshalle, um den kompletten Produktionsprozess von Stahlbüromöbeln zu beobachten. Die Halle mit einer Fläche von 12.000 Quadratmetern ist mit 8 automatischen Produktionslinien ausgestattet, darunter CNC-Schneiden, Präzisionsstanzen, automatisches Schweißen und elektrostatische Pulverbeschichtung. Am meisten beeindruckt waren die Kunden von der effizienten Montagelinie für Stahlschränke. Sie stellten sich an die Montagestation und verfolgten den gesamten Prozess – von der Kombination vorgefertigter Stahlplatten bis zur endgültigen Fertigstellung eines kompletten Stahlschranks. Durch die Zusammenarbeit automatisierter Anlagen und fachkundiger Mitarbeiter wurde jeder Arbeitsschritt reibungslos abgewickelt, sodass ein Satz standardmäßiger Stahlschränke innerhalb von nur sechs Minuten erfolgreich montiert wurde.
Der Produktionsleiter erklärte, dass diese effiziente Montageeffizienz auf zwei zentralen Vorteilen beruht: Erstens die Vorfertigung von Schlüsselkomponenten. Wir bearbeiten und formen bereits in der Anfangsphase einheitlich die Hauptteile wie Gehäuse und Schubladen, sodass sie während der Montage schnell zusammengefügt werden können; zweitens die Anwendung eines modularen Designs, das den Montageprozess vereinfacht und gleichzeitig die Stabilität der Produktqualität sicherstellt. „Die hohe Montageeffizienz reduziert direkt das Verpackungsvolumen der Produkte“, betonte der Produktionsleiter. „Im Vergleich zu traditionellen vollständig montierten Produkten können unsere halbfertigen, modularen Produkte die Container-Ladekapazität um 40 % erhöhen, wodurch sich die Seetransportkosten für ausländische Kunden wie Sie erheblich verringern.“ Die Kunden konnten während der Besichtigung nicht anders, als Fotos und Videos aufzunehmen, und der technische Leiter der Delegation prüfte sorgfältig die Präzision der Produktverbindungen sowie die Oberflächenglättung und nickte wiederholt anerkennend.
Während der Kommunikation konzentrierten sich die philippinischen Kunden auf die besonderen Anforderungen lokaler Schulen und Krankenhäuser hinsichtlich Aufbewahrungsmöbeln. Sie wiesen darauf hin, dass es an philippinischen Schulen eine große Nachfrage nach Schränken zur Aufbewahrung von Schüler-Lehrbüchern und Unterrichtsmaterialien gibt, während Krankenhäuser medizinische Artikel und Akten lagern müssen, was voraussetzt, dass die Schränke eine hohe Tragfähigkeit und eine gute Anti-Kollisions-Performance aufweisen. Daraufhin empfahl unser Team umgehend unser Star-Produkt – einen Mehrtür-Schrank mit Anti-Kollisions-Kanten-Design.
Wir haben das physische Muster des Schranks den Kunden vorgestellt und einen praktischen Belastungstest durchgeführt. Ein 50-kg-Gewicht wurde auf eine einzelne Ebene des Schranks gestellt, wobei der Schrankkörper stabil blieb und keine Verformung aufwies. Der Verkaufsleiter erläuterte: „Die Kantenschutzleiste dieses Schranks besteht aus hochwertigem PVC-Material, das effektiv Schäden durch häufige Kollisionen an öffentlichen Orten wie Schulen und Krankenhäusern reduziert. Gleichzeitig wird für den Schrankkörper 0,8 mm kaltgewalzter Stahl verwendet, der 20 % dicker ist als bei herkömmlichen Produkten, wodurch sichergestellt ist, dass die Einzellagenbelastung bis zu 50 kg beträgt und somit vollständig den Anforderungen einer intensiven Nutzung gerecht wird.“ Die Kunden testeten selbstständig das Öffnen und Schließen der Schranktüren sowie die Stabilität der Laminate und äußerten ihre hohe Anerkennung gegenüber Design und Leistung des Produkts.
In der anschließenden Verhandlungssitzung führten beide Parteien eingehende Gespräche über Produktanpassungen, Preisgestaltung, Lieferfristen und After-Sales-Service. Die philippinischen Kunden stellten konkrete Anforderungen an die Farbabstimmung der Produkte (mit dem Ziel, diese an die Inneneinrichtungsstile von Schulen und Krankenhäusern anzupassen) sowie an die Etikettenpersonalisierung (Ergänzung um Markierungen in lokaler Sprache). Unser Team erklärte, dass wir diese individuellen Anforderungen durch unser ausgereiftes OEM-Service-System vollumfänglich erfüllen können. Nach freundlichen Verhandlungen einigten sich beide Parteien auf eine vorläufige Kooperationsvereinbarung. Die erwartete erste Bestellmenge umfasst 120 Sätze hochwertiger Stahlschränke mit hoher Effizienz und 100 Sätze mehrtürige Anti-Kollision-Aufbewahrungsschränke, insgesamt über 200 Sätze. Die Kunden gaben an, dass sie nach Rückkehr auf die Philippinen den internen Genehmigungsprozess so schnell wie möglich abschließen und den förmlichen Kooperationsvertrag unterzeichnen werden.
Der erfolgreiche Besuch der philippinischen Kunden hat nicht nur die Stärke unserer Produktions- und F&E-Kapazitäten gezeigt, sondern auch einen breiteren Marktraum in Südostasien erschlossen. Unser Unternehmen wird diese Gelegenheit nutzen, um die Produktanpassungsdienstleistungen weiter zu optimieren und ausländischen Kunden noch mehr hochwertige und kosteneffiziente Lösungen für Stahlbüromöbel anzubieten.