フィリピン市場における高品質なスチール製オフィス家具の需要が高まる中、同国の主要クライアントからなる代表団が最近、当社を訪問し、スチール製オフィス家具の一連の生産工程について詳細に調査することを目的としました。今回の訪問は、中国製造業の生産能力、品質管理体制および技術的優位性を直接確認し、今後の長期的な協力関係を築くための確固たる基盤を整えることを目的としています。この代表団は、フィリピンの有名な家具卸売会社3社の調達責任者および技術監督者で構成されており、訪問前から当社製品に対して強い関心を示しており、特に現地の学校や病院向けに適したスチール製ファイルキャビネットおよび収納キャビネットの生産効率と品質安定性に注目していました。
到着後、お客様はまず当社の営業ディレクターおよび生産マネージャーから迎えられ、会議室にて当社の発展歴、生産規模、品質管理システムについて詳細な紹介が行われました。お客様は、中国環境ラベル、ISO9001品質管理システム認証、および国際品質検査報告書など、当社が取得している関連認証を丁寧に確認され、原材料の調達基準や生産プロセス管理について深い質問をされました。当社チームは一つひとつ丁寧に回答し、透明性があり専門的な説明により、お客様の信頼を最初に獲得しました。
その後、生産マネージャーの指導の下、クライアントは当社の主要な生産ワークショップに入り、スチール製オフィス家具の一連の生産工程を視察しました。面積12,000平方メートルのこのワークショップには、CNC切断、精密プレス、自動溶接、静電粉体塗装を含む8つの自動生産ラインが整備されています。特にクライアントの印象に残ったのは、スチール製ファイルキャビネットの効率的なアセンブリラインでした。彼らは組立ステーションのそばに立ち、前処理された鋼板が組み合わさって、最終的に完成したファイルキャビネット一式になるまでの全工程を目の当たりにしました。自動化設備と熟練した作業員の連携により、各工程が順序立てて行われ、標準サイズのスチール製ファイルキャビネット一式がわずか6分で確実に組み立てられました。
生産マネージャーは、この高い組立効率が2つの主要な利点に由来していると説明しました。1つ目は主要部品の事前加工です。キャビネット本体や引き出しといった主要部品を初期段階で一括して加工・成形することで、組立時の迅速なマッチングを実現しています。2つ目はモジュラー設計の採用であり、これにより組立プロセスが簡素化されると同時に、製品品質の安定性も確保されています。「高い組立効率は、製品の包装体積を直接的に削減します」と生産マネージャーは強調しました。「従来の完全組立品と比較すると、当社の半完成品モジュール製品はコンテナの積載量を40%増加させることができ、海外のお客様のような皆様の海運輸コストを大幅に削減できます。」見学中に、お客様たちは思わず写真や動画を撮影し始め、訪問団の技術監督も製品の接合部の精度や表面の滑らかさを丁寧に確認しながら、繰り返し満足そうにうなずいていました。
打ち合わせの中で、フィリピンのクライアントは、現地の学校や病院が収納家具に対して特別なニーズを持っている点に注目しました。彼らは、フィリピンの学校では生徒用の教科書や教材を収納するためのキャビネットが大量に必要とされていること、また病院では医療用品やファイルを保管する必要があるため、キャビネットには高い耐荷重性能と耐衝撃性能が求められると指摘しました。これに対し、私たちのチームは直ちに、衝突防止エッジ設計を備えた当社のスタープロダクトである多扉式収納キャビネットを提案しました。
我々はキャビンの実物サンプルをクライアントに持ち込み、実際に荷重試験を行いました。キャビンの一段に50kgの重りを載せましたが、キャビン本体は変形することなく安定したままでした。営業ディレクターは次のように紹介しました。「このキャビンの衝突防止エッジは高品質なPVC素材を使用しており、学校や病院などの公共施設で頻繁に起こる衝突による損傷を効果的に低減できます。また、キャビン本体には0.8mmの冷間圧延鋼板を採用しており、一般的な製品よりも20%厚くなっているため、一段あたりの耐荷重が50kgに達し、高い強度が求められる使用環境にも十分対応可能です。」 クライアントは自らキャビンのドアの開閉や積層板の安定性を確認し、製品の設計および性能について高い評価を示しました。
その後の交渉セッションにおいて、両者は製品のカスタマイズ、価格、納期、アフターサービスについて詳細な協議を行いました。フィリピン側のクライアントは、製品のカラーマッチング(学校や病院の内装スタイルに合わせること)およびラベルのカスタマイズ(現地言語の表示を追加すること)に関して具体的な要望を提示しました。これに対し、当社チームは成熟したOEMサービス体制を通じてこれらの個別ニーズに十分対応可能であると述べました。和やかな交渉の末、両者は暫定的な協力合意に達しました。予定される第1回目の注文は、高効率スチール製ファイルキャビネット120セットおよび多扉防衝突収納キャビネット100セットで、合計200セット以上の大規模なものになります。クライアントは、フィリピンへ戻り次第、内部承認プロセスをできるだけ早く完了し、正式な協力契約を締結する予定です。
フィリピンのクライアントの訪問が成功したことで、当社の生産および研究開発力が示されただけでなく、東南アジアにおけるより広大な市場展開の可能性も開かれました。当社はこの機会を捉え、製品のカスタマイズサービスをさらに最適化し、海外のクライアントに高品質で費用対効果の高いスチール製オフィス家具ソリューションをより多く提供していきます。