EN
زيارة عملاء من الفلبين لمصنع الأثاث المكتبي الصلب
Time : 2025-05-14
في ظل الطلب المتزايد على أثاث المكاتب الفولاذي عالي الجودة في السوق الفلبينية، قام وفد من العملاء الرئيسيين من البلاد مؤخرًا بزيارة شركتنا خصيصًا لإجراء تحقيق معمق في عملية الإنتاج الشاملة لأثاث المكاتب الفولاذي. وقد هدفت الزيارة إلى التعرف بشكل مباشر على القوة الإنتاجية، ونظام ضبط الجودة، والمزايا التقنية للتصنيع الصيني، بهدف وضع أساس متين للتعاون المستقبلي الطويل الأمد. وأعرب الوفد، المؤلف من مديري مشتريات ومشرفين فنيين من ثلاثة موزعين معروفين للأثاث في الفلبين، عن اهتمام كبير بمنتجاتنا قبل الزيارة، مع تركيز خاص على كفاءة إنتاج الخزائن الفولاذية والخزائن التخزينية المناسبة للمدارس والمستشفيات المحلية واستقرار جودتها.
عند الوصول، استُقبل العملاء أولاً من قبل مدير المبيعات ومدير الإنتاج لدينا، اللذين قدّما في قاعة المؤتمرات تعريفًا مفصلًا بتاريخ تطور الشركة وحجم الإنتاج ونظام إدارة الجودة. وقدّم العملاء مراجعة دقيقة للشهادات التي حصلنا عليها، بما في ذلك العلامة البيئية الصينية، وشهادة نظام إدارة الجودة ISO9001، وتقارير الفحص النوعي الدولية، وطرحوا أسئلة متعمقة حول معايير شراء المواد الخام والتحكم في عمليات الإنتاج. وقد أجاب فريقنا على هذه الأسئلة واحدة تلو الأخرى، وبفضل التوضيحات الشفافة والاحترافية، تم اكتساب ثقة العملاء بشكل أولي.
بعد ذلك، وتحت إشراف مدير الإنتاج، دخل العملاء ورشة الإنتاج الأساسية لدينا لمشاهدة عملية إنتاج أثاث المكاتب الفولاذي بالكامل. وتبلغ مساحة الورشة 12,000 متر مربع، وهي مجهزة بـ 8 خطوط إنتاج أوتوماتيكية، تشمل قص الليزر باستخدام الحاسب الآلي (CNC)، والختم الدقيق، واللحام التلقائي، والطلاء البودرة الكهروستاتيكي. وما أثار إعجاب العملاء أكثر هو خط التجميع الفعال لأرفف الملفات الفولاذية. فقد وقفوا بجانب محطة التجميع وشاهدوا العملية بأكملها بدءًا من تركيب الألواح الفولاذية التي تم معالجتها مسبقًا، وصولاً إلى تشكيل مجموعة كاملة من أرفف الملفات الجاهزة. وبفضل التعاون بين المعدات الآلية والعاملين المهرة، نُفذ كل مرحلة بشكل منظم، حيث تم تجميع مجموعة قياسية من أرفف الملفات الفولاذية بنجاح خلال ست دقائق فقط.
وأوضح مدير الإنتاج أن هذه الكفاءة العالية في التجميع تنبع من ميزتين أساسيتين: الأولى هي تصنيع المكونات الرئيسية مسبقًا. حيث نقوم بتجهيز وتشكيل الأجزاء الأساسية مثل أجسام الخزائن والأدراج بشكل موحد في المرحلة المبكرة، مما يضمن إمكانية تركيبها بسرعة أثناء عملية التجميع؛ والثانية تتمثل في تطبيق التصميم الوحدوي (المودولي)، الذي يُبسّط عملية التجميع ويضمن في الوقت نفسه استقرار جودة المنتج. وقال مدير الإنتاج مؤكدًا: "إن الكفاءة العالية في التجميع تقلل مباشرةً من حجم تغليف المنتجات. مقارنةً بالمنتجات التقليدية المجمعة بالكامل، فإن منتجاتنا شبه المصنعة ذات التصميم الوحدوي يمكنها زيادة سعة الحاويات بنسبة 40%، مما يقلل بشكل كبير من تكاليف النقل البحري للعملاء الدوليين مثلكم". ولم يتمكن العملاء من كتم إعجابهم أثناء الملاحظة، حيث بدأوا على الفور بالتقاط الصور وتسجيل مقاطع الفيديو، كما قام المشرف الفني للوفد بالتحقق بعناية من دقة وصلات المنتج ونُعومته السطحية، وأبدى موافقته المتكررة بإيماء رأسه.
خلال التواصل، ركز العملاء الفلبينيون على الاحتياجات الخاصة للمدارس والمستشفيات المحلية فيما يتعلق بأثاث التخزين. وأشاروا إلى أنه في المدارس الفلبينية، توجد حاجة كبيرة لخزائن التخزين الخاصة بكتب الطلاب الدراسية ومواد التدريس، في حين تحتاج المستشفيات إلى تخزين المستلزمات الطبية والملفات، مما يتطلب أن تكون الخزائن ذات قدرة عالية على تحمل الأحمال وأداء جيد في مقاومة التصادم. واستجابةً لذلك، أوصى فريقنا فورًا بمنتجنا النجم - خزانة تخزين متعددة الأبواب ومزودة بتصميم حافة مقاومة للتصادم.
لقد جلبنا العينة المادية للخزانة إلى العملاء وأجرينا اختبار تحمل الأحمال مباشرة. تم وضع وزن مقداره 50 كجم على طبقة واحدة من الخزانة، وظلت هيكلية الخزانة مستقرة دون أي تشوه. وقد عرّف مدير المبيعات قائلاً: "حافة الخزانة المقاومة للاصطدام مصنوعة من مادة PVC عالية الجودة، والتي يمكنها تقليل الضرر الناتج عن الاصطدامات المتكررة في الأماكن العامة مثل المدارس والمستشفيات. وفي الوقت نفسه، تعتمد هيكلية الخزانة على فولاذ مدلفن على البارد بسمك 0.8 مم، وهو أسمك بنسبة 20٪ مقارنة بالمنتجات العادية، مما يضمن أن قدرة التحمل الفردية لكل طبقة تصل إلى 50 كجم، لتلبية متطلبات البيئات ذات الاستخدام الكثيف." كما قام العملاء باختبار فتح وإغلاق أبواب الخزانة واستقرار الطبقات بأنفسهم، وأعربوا عن تقديرهم العالي لتصميم المنتج وأدائه.
في جلسة التفاوض اللاحقة، أجرى الطرفان مناقشات معمقة حول تخصيص المنتجات، والأسعار، ووقت التسليم، والخدمات ما بعد البيع. وقدّم العملاء الفلبينيون متطلبات محددة فيما يخص تنسيق ألوان المنتجات (مع أسلوب ديكور المدارس والمستشفيات) وتخصيص الملصقات (بإضافة علامات باللغة المحلية). وأفاد فريقنا بأنه يمكن تلبية هذه الاحتياجات الشخصية بالكامل من خلال نظامنا الناضج لخدمة الإنتاج باسم العميل (OEM). وبعد مفاوضات ودية، اتفق الطرفان على اتفاق تعاون أولي. ومن المتوقع أن تتضمن الدفعة الأولى من الطلبات 120 مجموعة من خزائن الملفات الفولاذية عالية الكفاءة و100 مجموعة من خزائن التخزين متعددة الأبواب المقاومة للتصادم، وبإجمالي يتجاوز 200 مجموعة. وأشار العملاء إلى أنهم سيعودون إلى الفلبين لإتمام عملية الموافقة الداخلية في أسرع وقت ممكن، وتوقيع عقد التعاون الرسمي.
لقد أظهرت الزيارة الناجحة للعملاء الفلبينيين ليس فقط قوة إنتاج شركتنا والبحث والتطوير، بل فتحت أيضًا مجالًا أوسع في جنوب شرق آسيا. وستستغل شركتنا هذه الفرصة لتحسين خدمات التخصيص الخاصة بالمنتجات بشكل أكبر، وتوفير حلول أكثر جودة وفعالية من حيث التكلفة للأثاث المكتبي الصلب للعملاء في الخارج.
