Trước bối cảnh nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm nội thất văn phòng bằng thép chất lượng cao tại thị trường Philippines, mới đây một đoàn khách hàng chủ chốt đến từ quốc gia này đã đến thăm công ty chúng tôi nhằm tiến hành khảo sát chuyên sâu toàn bộ quy trình sản xuất nội thất văn phòng bằng thép. Chuyến thăm nhằm mục đích tìm hiểu trực tiếp về năng lực sản xuất, hệ thống kiểm soát chất lượng và những ưu thế kỹ thuật của ngành sản xuất Trung Quốc, từ đó đặt nền móng vững chắc cho sự hợp tác lâu dài trong tương lai. Đoàn đại biểu, gồm các giám đốc mua hàng và giám sát viên kỹ thuật đến từ ba nhà phân phối nội thất nổi tiếng tại Philippines, trước chuyến thăm đã thể hiện sự quan tâm mạnh mẽ đến sản phẩm của chúng tôi, đặc biệt tập trung vào hiệu quả sản xuất và độ ổn định về chất lượng của các tủ hồ sơ bằng thép và tủ lưu trữ phù hợp với các trường học và bệnh viện địa phương.
Ngay sau khi đến, khách hàng đã được giám đốc bán hàng và quản lý sản xuất của chúng tôi tiếp đón, những người đã giới thiệu chi tiết về lịch sử phát triển, quy mô sản xuất và hệ thống quản lý chất lượng của công ty trong phòng hội nghị. Khách hàng đã xem xét kỹ lưỡng các chứng nhận mà chúng tôi đã đạt được, bao gồm Nhãn hiệu Môi trường Trung Quốc, Chứng nhận Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO9001 và các báo cáo kiểm tra chất lượng quốc tế, đồng thời đặt ra những câu hỏi chuyên sâu về tiêu chuẩn mua nguyên vật liệu và kiểm soát quy trình sản xuất. Đội ngũ của chúng tôi đã trả lời từng vấn đề một cách minh bạch và chuyên nghiệp, từ đó ban đầu đã giành được sự tin tưởng của khách hàng.
Sau đó, dưới sự dẫn dắt của quản lý sản xuất, các khách hàng đã bước vào xưởng sản xuất chính của chúng tôi để quan sát toàn bộ quy trình sản xuất nội thất văn phòng bằng thép. Xưởng sản xuất với diện tích 12.000 mét vuông được trang bị 8 dây chuyền sản xuất tự động, bao gồm cắt CNC, dập chính xác, hàn tự động và sơn tĩnh điện. Điều ấn tượng nhất đối với khách hàng là dây chuyền lắp ráp hiệu quả của tủ hồ sơ bằng thép. Họ đứng tại trạm lắp ráp và chứng kiến toàn bộ quá trình từ khi các tấm thép đã qua xử lý kết hợp với nhau cho đến khi hoàn thiện thành một bộ tủ hồ sơ. Với sự phối hợp giữa thiết bị tự động và công nhân lành nghề, mỗi bước được thực hiện một cách trật tự, chỉ trong vòng sáu phút là hoàn thành việc lắp ráp một bộ tủ hồ sơ thép tiêu chuẩn.
Giám đốc sản xuất giải thích rằng hiệu quả lắp ráp cao này bắt nguồn từ hai ưu điểm cốt lõi: thứ nhất là việc chế tạo trước các bộ phận chính. Chúng tôi gia công và định hình đồng bộ các bộ phận chính như thân tủ và ngăn kéo ngay từ giai đoạn đầu, đảm bảo chúng có thể được ghép nối nhanh chóng trong quá trình lắp ráp; thứ hai là ứng dụng thiết kế theo mô-đun, giúp đơn giản hóa quy trình lắp ráp đồng thời đảm bảo độ ổn định về chất lượng sản phẩm. "Hiệu suất lắp ráp cao trực tiếp làm giảm thể tích đóng gói sản phẩm," giám đốc sản xuất nhấn mạnh. "So với các sản phẩm truyền thống được lắp ráp hoàn toàn, các sản phẩm mô-đun bán thành phẩm của chúng tôi có thể tăng khả năng xếp hàng trong container lên 40%, từ đó giảm đáng kể chi phí vận chuyển đường biển cho các khách hàng nước ngoài như quý vị." Trong lúc quan sát, các khách hàng không khỏi chụp ảnh và quay phim, và chuyên viên kỹ thuật trưởng của đoàn cũng kiểm tra cẩn thận độ chính xác của các mối nối sản phẩm và độ nhẵn mịn bề mặt, gật đầu liên tục thể hiện sự hài lòng.
Trong quá trình trao đổi, các khách hàng từ Philippines nhấn mạnh nhu cầu đặc biệt của các trường học và bệnh viện địa phương đối với đồ nội thất lưu trữ. Họ chỉ ra rằng tại các trường học ở Philippines, có nhu cầu lớn về tủ lưu trữ sách giáo khoa của học sinh và tài liệu giảng dạy, trong khi các bệnh viện cần lưu trữ vật tư y tế và hồ sơ, do đó yêu cầu các tủ phải có khả năng chịu tải tốt và tính năng chống va chạm. Trước yêu cầu này, đội ngũ của chúng tôi ngay lập tức đã giới thiệu sản phẩm tiêu biểu của mình – một chiếc tủ lưu trữ nhiều ngăn có thiết kế viền chống va chạm.
Chúng tôi đã mang mẫu thực tế của tủ đến cho khách hàng và thực hiện bài kiểm tra chịu tải trực tiếp. Một trọng lượng 50kg được đặt lên một tầng đơn của tủ, và thân tủ vẫn giữ ổn định, không bị biến dạng. Giám đốc bán hàng giới thiệu: "Viền chống va chạm của tủ này được làm từ vật liệu PVC chất lượng cao, có thể hiệu quả giảm thiểu hư hại do va chạm thường xuyên tại các khu vực công cộng như trường học và bệnh viện. Đồng thời, thân tủ sử dụng thép cán nguội 0,8mm, dày hơn 20% so với sản phẩm thông thường, đảm bảo khả năng chịu tải mỗi tầng đạt tới 50kg, hoàn toàn đáp ứng được môi trường sử dụng cường độ cao." Khách hàng đã trực tiếp kiểm tra việc mở/đóng cửa tủ cũng như độ ổn định của các tấm laminate, và bày tỏ sự ghi nhận cao đối với thiết kế và hiệu suất sản phẩm.
Trong buổi đàm phán tiếp theo, hai bên đã thảo luận sâu về việc tùy chỉnh sản phẩm, giá cả, thời gian giao hàng và dịch vụ sau bán hàng. Các khách hàng Philippines đưa ra yêu cầu cụ thể về phối màu sản phẩm (mong muốn phù hợp với phong cách trang trí nội thất của trường học và bệnh viện) và tùy chỉnh nhãn mác (bổ sung ký hiệu bằng ngôn ngữ địa phương). Đội ngũ chúng tôi cho biết có thể đáp ứng hoàn toàn những nhu cầu cá nhân hóa này thông qua hệ thống dịch vụ OEM đã trưởng thành. Sau các cuộc đàm phán thân thiện, hai bên đã đạt được thỏa thuận hợp tác sơ bộ. Dự kiến lô hàng đầu tiên sẽ bao gồm 120 bộ tủ hồ sơ thép hiệu suất cao và 100 bộ tủ lưu trữ nhiều ngăn chống va chạm, với tổng quy mô vượt quá 200 bộ. Khách hàng cho biết họ sẽ trở về Philippines để hoàn tất quy trình phê duyệt nội bộ trong thời gian sớm nhất và ký kết hợp đồng hợp tác chính thức.
Chuyến thăm thành công của các khách hàng Philippines không chỉ thể hiện năng lực sản xuất và nghiên cứu phát triển của công ty chúng tôi mà còn mở ra không gian thị trường rộng lớn hơn tại Đông Nam Á. Công ty chúng tôi sẽ tận dụng cơ hội này để tiếp tục tối ưu hóa dịch vụ tùy chỉnh sản phẩm và cung cấp nhiều giải pháp nội thất văn phòng bằng thép chất lượng cao, hiệu quả về chi phí hơn cho các khách hàng nước ngoài.